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Termini e condizioni d'uso

L’offerta, la vendita e ogni attività correlata su shop.emmeffeci.it  sono disciplinate dalle Condizioni Generali di vendita.

Ogni singolo prodotto acquistato su shop.emmeffeci.it è venduto direttamente da                     Emmeffeci - Via A. D'Amico - Cava dè Tirreni (SA) - P.IVA: 03861320657.

Per ogni richiesta di informazioni puoi contattare il nostro Servizio Clienti di shop.emmeffeci.it che può essere contattato via e-mail (web@emmeffeci.it) o telefonicamente al numero (+39) 089 461085 Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Privacy Policy , Condizioni Generali d’uso e il Diritto di recesso contenuto in questo capitolo.

1. La politica commerciale di shop.emmeffeci.it


a) Emmeffeci.it che opera come venditore, pone in vendita beni svolgendo la propria attività di e-commerce solo ed unicamente verso quei soggetti finali che possono essere identificati come “consumatori”. Possono essere persone fisiche e/o persone giuridiche;
b) Le presenti condizioni generali di vendita sono unicamente applicabili a offerta, inoltro, accettazione e conseguente evasione di ordini per l’acquisto di beni e/o servizi su Emmeffeci.it;

2. Stipulare un contratto con Emmeffeci.it via web

a)Per effettuare l’acquisto su Emmeffeci.it via web devi compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e inviarlo al venditore seguendo le indicazioni fornite; 

b)Nel modulo d’ordine saranno presenti:
1) Link alle Condizioni Generali di Vendita contenenti gli estremi per il diritto di recesso;
2) Indicazione del prodotto, codice prodotto e link ad esso;
3) Prezzo;
4) Informativa sulla privacy.


c) Il suddetto contratto deve intendersi concluso una volta che è stato inviato per via telematica. Prima dell’invio sei pregato di controllare attentamente i dati inseriti. Qualora vi siano errori e/o omissioni ti verrà richiesto di apportare correzioni e/o integrazioni.

d) Prima di ultimare l’acquisto dei beni potrai leggere e scaricare le Condizioni Generali di Vendita, contenenti anche le informazioni relative al Diritto di Recesso, e l'informativa sulla Privacy attraverso dei link presenti nel modulo d’ordine. Il completamento dell’ordine e il conseguente invio a mezzo telematico comporterà implicitamente la conoscenza e l’accettazione incondizionata delle Condizioni Generali di Vendita attive su Emmeffeci.it Se non condividi in tutto o in parte alcune nostre condizioni di vendita sei pregato di non concludere l’acquisto e non inviare il relativo modulo.

e) Una volta inviato il contratto Emmeffeci.it si farà carico del tuo ordine d’acquisto . Il modulo d’ordine da te inviato sarà conservato presso il nostro database per il periodo di evasione dell’ordine e nei termini di legge.

f) Emmeffeci.it si riserva di non procedere con il tuo ordine d’acquisto qualora vi siano:
1) Prodotti indisponibili;
2) Mancanza di garanzia di solvibilità;
3) Dati non completi e/o non corretti.
Sarà premura di Emmeffeci.it informarti via mail e/o via telefono sul fatto che il tuo ordine non è stato concluso, specificandoti i motivi. Se per qualsiasi ragione i prodotti in vendita su Emmeffeci.it non fossero più disponibili, sarà premura di Emmeffeci.it informarti entro 30 (trenta) giorni decorrenti dal giorno successivo dell’invio dell’ordine, l’eventuale indisponibilità. Emmeffeci.it ti proporrà anche una alternativa qualora disponibile. In caso di assenza di alternative e/o tuo rifiuto all’alternativa proposta, qualora il tuo ordine risulti già pagato, Emmeffeci.it si prenderà cura di effettuare il rimborso di quanto da te anticipato.
Nessuna responsabilità potrà essere riconosciuta in capo ad Emmeffeci.it in caso di indisponibilità di prodotti.

g) L’invio del modulo d’ordine conferma la tua conoscenza e accettazione incondizionata, oltre che delle Condizioni Generali di Vendita, delle Condizioni Generali d’uso, della Privacy Policy e del Diritto di recesso.

h) Una volta che Emmeffeci.it avrà ricevuto il tuo ordine d’acquisto ti verrà inviato, a mezzo posta elettronica, una mail contenente un riepilogo di tutte le informazioni essenziali del tuo ordine oltre ai link che ti permettono di accedere alle Condizioni generali di Vendita, Diritto di recesso e Servizio Clienti.

3. Garanzia e prezzo

a) I beni offerti in vendita su Emmeffeci.it sono di prima qualità e sono tutti acquistati da Emmeffeci.it da fornitori selezionati per serietà e qualità.
b) I prodotti servizi in vendita su Emmeffeci.it non sono usati, irregolari o di standard qualitativi inferiori al mercato.
c) Per ogni articolo è presente una descrizione e/o una immagine. Un eventuale differimento di immagini e colori dalla realtà possono dipendere dal browser impiegato per la navigazione e/o il tuo monitor.
d) Il prezzo di ogni bene e/o servizio può essere soggetto a continui aggiornamenti. Ti preghiamo di controllare sempre prima di fare un ordine. Resta inteso che ciò che fa fede, in caso di discordanza, sono le pagine web pubblicate in Emmeffeci.it;
e) In Emmeffeci.it possono essere messi in vendita articoli in occasione in quanto provenienti da esposizione e/o fiere. Sarà premura di Emmeffeci.it indicarlo anche nella descrizione dell’articolo.
f) Qualora tu esercitassi il tuo diritto di recesso, Emmeffeci.it ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

4. Modalità di pagamento

Per effettuare il pagamento e relative spese di spedizione ti invitiamo a scegliere le modalità che Emmeffeci.it ti offre nel modulo d’ordine e che troverai qui di seguito illustrate.
a) Ordini con consegna in Italia 
Carta di Credito (American Express, Diners, circuiti Visa e Mastercard) 
Paypal 
Bonifico Bancario 
Contrassegno

b) Ordini con consegna all’estero 
Carta di Credito (American Express, Diners, e circuiti Visa e Mastercard) 
Paypal   
Bonifico Bancario


Lo Staff di shop.emmeffeci.it è in grado di vedere tali dati fatta eccezione del numero della carta e della relativa scadenza.

Effettuando il pagamento con carta di credito è possibile spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello dell'intestatario dell'ordine.
L' addebito dell'importo dovuto avverrà alla data di spedizione della merce e non nella data dell'ordine. Fino ad allora c'è solo una prenotazione dell'importo. Se la carta non viene contabilizzata, l'importo viene automaticamente sbloccato dopo 25 giorni dall'ordine.
Ci riserviamo di effettuare all'istituto bancario di emissione della carta tutte le richieste necessarie per verificare la genuinità sulla titolarità della carta stessa, così come ci riserviamo di effettuare controlli direttamente anche con il titolare della stessa. Tale attività richiede circa 5 (cinque) giorni lavorativi e fino ad una risposta positiva dall’istituto bancario l’ordine si ritiene sospeso. Solo a seguito di responso positivo si procederà a processare e a consegnare l’ordine. Emmeffeci si riserva la facoltà di richiedere via fax il fronte e retro della carta di credito e/o un documento valido per integrare e/o velocizzare i controlli.In assenza della copia del documento richiesto Emmeffeci.it si riserva la facoltà di non dar seguito al tuo ordine ed annullarlo.

2) Pagamenti a mezzo Paypal L'invio gratuito di pagamenti tramite Paypal avverrà tramite carta di credito oppure tramite appoggio al conto personale Paypal , per maggiori informazioni clicca qui

3) Pagamenti a mezzo Bonifico Bancario Utilizzando questa modalità di pagamento la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito dell’esatto importo presso il nostro conto corrente.
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.

NOTA BENE:

Prima di effettuare il versamento ti consigliamo di informarti accuratamente tramite il Servizio Clienti sulla disponibilità della merce. Emmeffeci.it effettuerà il controllo della effettiva disponibilità della merce ordinata nelle 24 ore successive all'accredito materiale della somma sul conto di Emmeffeci s.r.l. Mediamente l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso.
Per eventuali ritardi di accreditamento e conseguenti differimenti di evasione dell’ordine nessuna responsabilità può essere imputata a Emmeffeci.it. Se entro 8/10 giorni dall'effettuazione il pagamento non verrà accreditato, l'ordine verrà annullato e verrà data comunicazione a mezzo email. Emmeffeci.it non si assume alcuna responsabilità di eventuale esaurimento della disponibilità nell’arco di tempo intercorrente dalla conferma del Servizio Clienti, l’avvenuto bonifico e il materiale accreditamento sul conto corrente di Emmeffeci.it

Queste le coordinate Bancarie: Versamento : Intestato a Emmeffeci s.r.l. Coordinate IBAN IT03K0200876271000010639414  Unicredit - Piazza Amendola - 84014 -Nocera Inferiore (SA)

6) Legge applicabile e risoluzione delle controversie
a) Le Condizioni Generali di Vendita di Emmeffeci.it sono regolate dalla normativa italiana vigente ed in particolar modo dal D.Lgs. 6 settembre 2005 n. 206 (“Codice del consumo”) con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal D.Lgs. 9 aprile 2003 n. 70 riguardante alcuni aspetti di e-commerce.
b) Nel caso di controversie tra il Venditore e utente finale, il foro competente sarà quello di Salerno. PUOI RICHIEDERE DI CANCELLARE I TUOI DATI IN QUANLSIASI MOMENTO INVIANDO UNA E-MAIL A : web@emmeffeci.it


7) Modifiche, integrazioni ed aggiornamenti


a) Emmeffeci.it si riserva la facoltà di apportare modifiche, integrazioni ed aggiornamenti tutte le volte che lo ritenga opportuno e/o in occasione di intervenuti cambiamenti normativi.

b) Le nuove Condizioni Generali di Vendita si riterranno in vigore ed efficaci alla data di pubblicazione su www.Emmeffeci.it

Tempi di consegna: Salvo particolari eccezioni la consegna avviene entro 1 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento. I Costi sono specificati, secondo il peso, all'interno del carrello di acquisto Attenzione: le spese di spedizione possono variare in base al peso/volume del pacco e sono visualizzabili per ogni articolo nel primo step del carrello. Questo avviene qualora si trattino di articoli cosidetti "ingombranti" dove il volume è fattore preponderante rispetto al peso.

RITIRO PRESSO Emmeffeci.it
E’ possibile ritirare il tuo ordine presso i nostri punti vendita sul sito disponibili al seguente link: http://shop.emmeffeci.it/stores
Sarà, questa, un’opzione che potrai scegliere al momento dell’ordine online (RITIRO PRESSO Emmeffeci). L’importo verrà saldato direttamente alle casse e saranno esclusi oneri di trasporto e contrassegno. ATTENZIONE: Quando l’ordine sarà pronto per il ritiro verrai contattato dal nostro servizio clienti. Ti invitiamo, quindi, sempre ad attendere la nostra telefonata per il ritiro del tuo ordine.


DIRITTO DI RECESSO

Diritto di Recesso e restituzione prodotti acquistati tramite e-commerce:

Puoi restituire i prodotti acquistati dal Sito on-line shop.emmeffeci.it entro quattordici (14) giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati.
In ogni caso, il cliente si impegna a restituire il prodotto organizzando la spedizione e/o le relative modalità di restituzione ed essendo consapevole che le spese di restituzione del prodotto sono a suo carico.
Il diritto di recesso può essere esercitato solamente dai Consumatori, ovvero dalle sole persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.

Procedura restituzione prodotti:

Prima della scadenza del diritto di recesso, quindi entro e non oltre (14) quattordici giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati (fatta online o tramite servizio clienti) il cliente dovrà:

1) Inviare tramite raccomandata con ricevuta di ritorno il modulo di reso, al seguente indirizzo:
Emmeffeci s.r.l. - Via A. D'Amico - Cava dè Tirreni (SA);
2) Imballare il prodotto all’interno della confezione originale con tutti i componenti e gli accessori previsti dalla dotazione originale del prodotto, inserendo all’interno della confezione una copia della fattura.
3) Entro 14 giorni dalla richiesta di reso, predisporre, tramite un corriere espresso a propria scelta ed a proprie spese, l’invio del prodotto presso il “magazzino destinatario”, affrancando sul pacco una stampa dell’etichetta di reso.

Tempi e Procedure di Rimborso:

Emmeffeci si impegna a effettuare il rimborso (con esclusione delle spese di consegna della merce) entro 14 giorni dalla data in cui sarà informato dal
consumatore della richiesta di reso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal consumatore.
Emmeffeci si riserva, tuttavia, di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i beni la cui spedizione è stata organizzata e posta in essere dal
cliente o fino a quando il cliente non abbia dimostrato di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Se il destinatario dei prodotti indicati nell’ordine è differente dal soggetto che ha effettuato il pagamento per tali prodotti,
l'importo pagato corrispondente agli articoli restituiti sarà rimborsato da Emmeffeci a chi ha effettuato il pagamento.
Se decidi di restituire i prodotti, Emmeffeci non sarà responsabile dei costi di trasporto o di qualunque perdita o danneggiamento dei prodotti.
Ti invitiamo a restituire i prodotti acquistati completi di accessori e nel loro imballaggio originale.

Quando il reso non è consentito?

Il diritto di recesso non è consentito nel caso di:
a) acquisto di prodotti confezionati sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, restituiti con la confezione non più sigillata;
b) prodotti, non sostanzialmente integri o che presentino danneggiamenti, difformità, deterioramenti e/o alterazioni di qualsiasi tipo a meno che la manipolazione dei beni che ha causato il relativo danneggiamento sia stata necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche ed il funzionamento dei prodotti;
c) beni che per loro natura non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;
d) prodotti audiovisivi, cd, dvd o altri prodotti e software sigillati, consegnati con sigillo SIAE, aperti dal consumatore;
e) beni confezionati su misura o personalizzati.

f) imballo danneggiato


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